REQUESTオンライン内覧
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ご自宅にいながら内覧が可能
リソルの森では、ご自宅にいながらお客様のご質問にお答えする
オンライン内覧を導入しております。
ご来場いただくことが難しいお客様に、様々な資料をお見せしながら
実際のモデルルームと同じようにわかりやすくご説明いたします。
ABOUTオンライン内覧とは？
遠方にお住まいの方やご都合の合わない方、長時間の外出が難しい方などに、
現地に足を運んでいただくことなくオンライン上で物件を紹介させていただくサービスです。
営業担当が同じ画面を見ながらご説明いたしますので、
会話だけでは伝わらない情報も分かりやすくお伝えする事ができます。
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ご自宅でも安心して
ご相談いただけます -
写真や資料でオンライン上でもわかりやすく
ご説明いたします -
お手持ちの
すべてのデバイスに対応※PC・タブレット端末推奨
ご用意いただくもの
専用アプリは不要
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電話
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画面
専用アプリなどのダウンロードは不要。
お客様は、電話回線（音声）とPC・タブレット・スマートフォン（画面共有）が
あればご利用いただけます。
※PC・タブレット端末推奨
リソルの森では、オンライン相談には「ベルフェイス社」のサービスを利用しております。
サービスについてはベルフェイス社の公式サイトをご確認ください。
ご紹介画面イメージ
営業担当者がモデルルームをオンライン上でご紹介します。図面をお見せしながらお部屋の特徴をしっかりご説明いたします。
FLOWご利用の流れ
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Step01
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Step02
オンライン内覧受付の案内を受け取る
営業担当より、オンライン内覧ご予約日・詳細のご案内を差し上げます。
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Step03
オンライン内覧ご予約日に電話を受ける
ご予約いただいた日時に、営業担当よりお客様にお電話でご連絡いたします。
オンライン相談には【bellFace】を使用いたします。パソコンやタブレット・スマートフォンをご用意してお待ちください。
※PC・タブレット端末推奨 -
Step04
ベルフェイス接続ナンバーを発行
営業担当と電話がつながった状態で、ベルフェイス公式サイトにアクセスしてください。
「接続ナンバーを発行」ボタンをクリックしていただくと接続ナンバーが表示されます。 -
Step05
接続ナンバー（4桁の番号）を営業担当に伝える
画面に表示された接続ナンバー（4桁の番号）を営業担当にお伝えください。
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Step06
オンライン相談スタート
※オンライン相談はWi-Fi環境でのご利用を推奨しています。なお、通信にかかる費用については、お客様のご負担となります。
※お客さまがご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの影響で本サービスをご利用いただけない場合がございます。
※海外にお住まい等でお電話が使用できない場合は、ご相談ください。
informationサービス概要
| 料金 | 無料 ※インターネットの回線の通信料は別途かかります。 |
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| お客様に ご用意いただくもの |
・通話用の電話 ・パソコン（推奨）またはタブレット
※スマートフォン１台で通話と資料閲覧を兼用することもできますが、画面が小さくなるため、 |
| 所要時間 | 30分～1時間程度（ご相談の内容に応じで柔軟に対応いたします） |
| 営業時間 |
10:00～17:00（最終受付16:00）
※ご希望日の前日17:00までにご予約ください。 |